Política de Devoluciones y Cambios
En Blush Oficial, queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos una política de cambios y devoluciones pensada para brindarte tranquilidad y respaldo. ¡Estamos para ayudarte!
Cambios:
Podés solicitar un cambio si el producto recibido no cumple con tus expectativas o si hubo un error en el pedido. Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de recepción del paquete para hacerlo.
Los productos deben estar sin uso, en su envase original, sellados y en perfectas condiciones, junto con el comprobante de compra.
Los cambios se realizan exclusivamente a través de correo. El costo del envío estará a cargo del cliente, excepto si el cambio se debe a un error nuestro.
Devoluciones:
Las devoluciones son aceptadas únicamente si el producto presenta defectos de fabricación, daños durante el envío o si hubo un error en el despacho.
En caso de devolución, puedes optar por:
a) Solicitar el reemplazo del producto (sujeto a disponibilidad).
b) Recibir un reembolso total del monto abonado.
Para gestionar una devolución, contáctanos dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto a través de [email protected].
El producto devuelto debe estar en condiciones originales. Los costos de envío correrán por nuestra cuenta solo si la devolución es por causas imputables a nosotros.
Consideraciones adicionales:
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos de uso personal, como labiales, cremas, perfumes y maquillajes que hayan sido abiertos o usados.
No se realizan devoluciones en efectivo. Los reembolsos se gestionan a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
Importante:
Esta política está en línea con la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a través de nuestra sección de Contacto o enviarnos un mensaje por WhatsApp. Estamos para asesorarte.
Gracias por confiar en nosotros. Queremos que disfrutes de una experiencia de compra única y sin preocupaciones.